Die Norm DIN EN ISO 9001:ff, ist eines der bekanntesten QM-Systeme und gehört zur QM Normenreihe DIN EN ISO 9000. Sie zertifiziert Unternehmen verschiedener Größen und Branchen auf nationaler und internationaler Ebene. Zu den acht Grundsätzen der DIN EN ISO 9001 zählen unter anderem Kundenorientierung, Verantwortung der Leitung, sowie die Einbeziehung aller Mitarbeiter des Unternehmens. Ein solches QM-System ermöglicht einen branchenübergreifenden und weltweiten Vergleich von Unternehmen innerhalb der Prozesslandschaften.